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Os produtos vendidos em hostelbar.es destinam-se a uso profissional ou industrial e, por isso, não é aplicável a legislação sobre bens de consumo correspondente ao Real Decreto Legislativo 1/2007 ou à Lei 23/2003. Dada a natureza dos bens, a regulação da garantia rege-se pelo Código Comercial.

A garantia do produto é de um ano a partir da data de entrega, não Incluem peças elétricas, lâmpadas, vidro, mão de obra e viagens. Bem como as peças que sofrem desgaste devido ao uso excessivo. Em qualquer caso, serão aplicadas as normas do Fabricante relativas à garantia de todos os produtos.

A garantia inclui exclusivamente a substituição de peças com defeitos de fabrico. Em caso algum implicará a substituição da máquina no seu todo.

Sempre que o cliente tiver uma avaria na máquina durante o período de garantia deverá comunicar via email escrevendo para info@hostelbar.es. As peças danificadas neste prazo deverão ser enviadas com porte pago para a morada que iremos fornecer. Uma vez revista a peça pelo fabricante, este determinará se é adequada ou não a sua substituição, dentro da garantia, enviando com portes à cobrança, se for o caso, outra peça igual ou com características semelhantes.

As máquinas que tenham sido manuseadas por pessoal não qualificado ou que tenham sido instaladas incorretamente perderão todas as condições de garantia. A garantia terá início no próprio dia da entrega. Por eventuais defeitos de fabrico e funcionamento dos produtos adquiridos através do hostelbar.es, o fabricante dos produtos é o único responsável.

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